販売主

一般財団法人　大阪消防振興協会

所在地

大阪府大阪市西区江戸堀１－２４－１８

電話番号

06-6459-1456

FAX

06-6459-1458

メールアドレス

hanbai@ossk.or.jp

販売責任者

藤井茂樹 / 担当：三田詩子

商品代金以外の必要料金

● 運送料
　基本：全国一律５５０円（北海道・沖縄・離島除く）
　　（80サイズ・５kg未満です。それ以上はお問い合せください）
　お買い上げ5,000円以上送料無料
　
● 代引き手数料
　総お支払い金額(商品代＋送料＋代金引換手数料)が
　50,000円以上は、代引きでのお支払いは出来ません。
　その他の銀行振込・郵ちょ銀行にてお願いいたします。
　　　　0円以上～ 10,000円未満・・　330円
　 10,000円以上～ 30,000円未満・・　440円
　 30,000円以上～ 50,000円未満・・　660円
　 50,000円以上～　　　　　　　　　　不可

● お支払い：
　関西みらい銀行・郵ちょ銀行・・振込み手数料はお客さまご負担ください。

商品代金の支払い時期

● 代引き・・
　商品到着時に運送会社ドライバーに購入代金をお支払いください。

● 銀行振込み・郵便振替・・
　「商品確認・入金のご案内」メール受信後、又は電話連絡後
　（土・日・祝日を除く）１週間以内に前払いにて、
　お振込みお願いいたします。
　(※ お振込を希望された場合「商品確認・入金のご案内メール」から
　1週間以内にお振込下さい。
　1週間を過ぎても御入金を確認できない場合は、
　ご注文はキャンセルとさせていただきます。 )

● 店舗引渡しの場合・・
　お支払いは、お振込み又は、店舗にて直接お渡しください。

注文方法

◆ショッピングカート（SSL対応）注文　又はメール
◆ＦＡＸ（06-6459-1458）
◆お電話（06-6459-1456)月～金曜日 9:00～17:00
◆店舗　（営業日時：月～金曜日 9:00～17:00）

商品引渡時期

●通常営業日１週間前後になります。
　（在庫切れなどの場合は、少々お時間をいただきます。）

●お取り寄せ商品は２週間程度かかります。
　お日にちのかかる場合は、あらためてお届け時期を
　ご連絡をさせて頂きます。
　
　お取り寄せ商品については、代引き、店舗の場合、
　ご注文確定メール後、振込みの場合、ご入金確認後に商品の
　手配をさせていただきます。
　　　
・代引き・・・・・ご注文確認後、商品が揃い次第発送致します。
・銀行・郵便振込み・・入金確認後、発送致します。
・店舗・・・・・・お急ぎの場合は、当協会にご来店いただき商品を
　　　　　　　　　お渡しすることも可能です。（営業日時のみ）

※ 土、日曜日、祝日、夏期休暇、年末年始の発送は致しておりません。

● 店舗引渡しの場合・・
　注文確認メールにて、
　お引取り期間のご連絡をさせていただきます。
　必ず、期間内にお引取りいただきますようお願いいたします。
　お引取り期間に来られない場合は、
　必ず、ご連絡をいただきますようお願いいたします。

お支払い方法

銀行振込, 郵便振替, 代金引換, クレジットカード, 店舗受取り

返品・交換について

● 商品到着日から１４日以内の場合、返品・交換いたします。
　（１５日以降はお受けできません）
● 商品到着より３日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
● 返品・交換はご連絡後、汚れや破損のない状態で返送してください。
● 一度、お使いになられたものはお受け出来ません。
● お客さまご都合の交換･返品に関しては、
　（返送・再度発送料はご負担ください）
　（※ 自社負担、お客さま負担など詳しい内容又は、ご不明な点は
　 お問い合せください。）
● お取り寄せ商品に関しては、自社の不具合の場合のみ返品・交換
　 とさせていただきます。

※ 自社不具合・・
　 届いた商品が動かない。破損している。その他お聞きください。

お問い合せについて・・

取り扱い商品、サイト、ショッピングに関するお問い合せは、
お問い合せフォーム、メール、または電話、ＦＡＸよりお願いします。

※ 営業日３日以内にお返事をさせていただきます。
　４日たってもお返事の無い場合は、
　お手数ですが、もう一度、ご連絡いただきますようお願い致します。